音声が再生されない

Lingopal Tagalogを使っていましたが、アプリ内でこちらに移行するようメッセージが出るためDLしました。
さらにアジア版のデータを購入したにもかかわらず、要点以外にカテゴリーで音が出ない。
ヘルプに問い合わせたらボリュームを上げて下さいっておかしいでしょう？
前のアプリに戻すのでお金返して下さい。

Beer Frog about LINGOPAL 44, v2.0.4